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Délais et tarifs de livraison :

Promis, nous faisons notre possible pour que vous receviez rapidement votre matelas d’activités Merci Suzy : votre tapis de jeu sera expédié dans un délai pouvant aller jusqu’à 48h après la validation de votre règlement.

Votre matelas d’inspiration Montessori sera emballé dans un film plastique doublé et du kraft pour être bien protégé pendant son transport et roulé sur lui-même. Nous rajoutons quelques mots sur la motricité libre, une étiquette sur le carton et  hop, votre colis est prêt à partir !

La participation aux frais d’emballage et d’expédition est calculée en fonction du pays de destination, voici les prix pour l’expédition d’un matelas :

 

Pays Coût (€) Délais habituels constatés après expédition de la commande  (Colissimo / Colissimo Expert international)

France

€ pour les petits modèles – 16 € pour les grands modèles 2 jours
Europe 25 € 4 – 8 jours
Etats Unis / Canada 38  12 – 15 jours
Hong – Kong – Corée du Sud 38  9 – 17 jours
Afrique du Nord 25  8 – 12 jours
Afrique 38  15 – 18 jours
Australie

38 

15 – 18 jours

Autres pays

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Les prix sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’évolution des tarifs de nos prestataires.

Retours

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous retourner votre achat s’il ne vous convenait pas.

Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact ou envoyez un mail à contact@mercisuzy.com

Nous vous transmettrons toutes les informations pour que vous puissiez nous retourner vos produits dans les meilleures conditions. Les produits retournés doivent l’être dans leur emballage d’origine, non détérioré. Les produits doivent être en parfait état et ne doivent pas avoir été utilisés.

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